Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est OLYXUM AGENCY.

• Identité légale : [À COMPLÉTER]
• Adresse : [À COMPLÉTER]
• Contact pour les questions relatives aux données : [À COMPLÉTER]

Les données sont collectées directement auprès de vous, via les formulaires présents sur le site :

• Formulaire de demande de devis : nom, email, type de projet (facultatif), message.
• Formulaire d'avis : nom, entreprise / projet (facultatif), note, message. [À COMPLÉTER — traitement appliqué à ces données]
• Création de compte / authentification : email, mot de passe et identifiants de connexion, gérés via la plateforme d'hébergement. [À COMPLÉTER]

Aucune donnée n'est collectée de manière indirecte ou achetée auprès de tiers. [À COMPLÉTER le cas échéant]

• Demande de devis : répondre à votre demande, préparer et établir un devis, assurer le suivi commercial. Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande / intérêt légitime. [À COMPLÉTER — base légale retenue]
• Avis clients : [À COMPLÉTER — finalité et base légale]
• Authentification : création et gestion de votre compte, sécurité du site. Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime de sécurité. [À COMPLÉTER]
• Mesure d'audience (lorsque vous l'avez activée) : statistiques de visite permettant d'améliorer le site. Base légale : consentement. Voir la Politique de cookies.

Dans le formulaire de demande de devis, les champs Nom, Email et Message sont obligatoires ; le champ Type de projet est facultatif. Les informations non fournies peuvent empêcher le traitement de votre demande.

Les données sont destinées à OLYXUM AGENCY (traitement interne). Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants :

• Hébergement et base de données : [À COMPLÉTER]
• Envoi d'emails : [À COMPLÉTER]

Les données ne sont pas vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. [À COMPLÉTER le cas échéant]

• Demandes de devis : [À COMPLÉTER — durée de conservation et critères]
• Avis clients : [À COMPLÉTER]
• Comptes utilisateurs : [À COMPLÉTER]
• Consentement aux cookies : [À COMPLÉTER — durée de conservation du choix]

[À COMPLÉTER — indiquer si des données sont transférées hors de l'EEE et, le cas échéant, les destinataires, les pays de destination et les mécanismes de protection applicables (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.)].

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants, dont l'exercice dépend de la base légale du traitement et de votre situation :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») lorsqu'il s'applique ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d'opposition, notamment pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
• Droit à la portabilité, pour les données que vous avez fournies et traitées de manière automatisée sur la base du consentement ou d'un contrat ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement antérieur.

Certains droits ne s'appliquent pas systématiquement : leur exercice dépend de la base légale du traitement concerné et de votre situation.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : [À COMPLÉTER — adresse email ou formulaire dédié]. Nous vous répondrons dans un délai raisonnable. [À COMPLÉTER — délai indicatif, par exemple 1 mois].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL www.cnil.fr.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (accès restreint, hébergement sécurisé, etc.). Aucune mesure ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons garantir une protection totale contre tous les risques.

Le site utilise des éléments de stockage local et, sous réserve de votre consentement, une mesure d'audience. Le détail est disponible dans notre Politique de cookies.